POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

En StomaxGold.com, estamos encantados de ofrecer cambios de productos dentro de los 7 días posteriores a la entrega en los siguientes casos:

Casos Elegibles para Cambio

• El producto está dañado o defectuoso debido a problemas de fabricación o mal manejo durante el envío.
• El producto entregado es incorrecto en cuanto a modelo, cantidad o especificaciones.

Condiciones para Devolución o Cambio

Para calificar para una devolución o cambio, deben cumplirse las siguientes condiciones:

• El producto debe estar sin uso, con su empaque original y etiquetas/sellos intactos.
• Los clientes deben proporcionar pruebas en foto o video (unboxing) en caso de daño o producto incorrecto.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

Para iniciar una solicitud de devolución o cambio, comuníquese con nuestro equipo de soporte:
📩 [email protected]